Отримати NumBuster

Як перенести передплату або покупку на інший номер телефону?

При зміні номера телефону ви можете зберегти доступ до платних функцій і балансу NumCy. Процес перенесення залежить від того, через який магазин або сервіс була здійснена оплата. Використання однієї передплати одночасно на кількох акаунтах неможливе.

  1. У NumBuster відкрийте меню «Налаштування».
  2. Натисніть «Вийти».
  1. Авторизуйтесь у формі, що відкрилася, під своїм новим номером телефону.

Важливо! При авторизації через месенджер у ньому має бути заздалегідь активний новий номер телефону.

Для перенесення NumCy та платних функцій зверніться до служби підтримки, вказавши старий і новий номери, а також точний баланс монет.

Особливості перенесення залежно від місця покупки

Google Play: У магазині застосунків Google Play покупки прив’язані до вашої пошти @gmail. Эта обліковий запис має бути основним у налаштуваннях пристрою, на якому встановлено застосунок.

AppGallery: У магазині застосунків AppGallery покупки прив’язані до вашого акакауту. Переконайтеся, що на смартфоні виконано вхід у відповідний обліковий запис.

App Store: Усі покупки в App Store прив’язані до вашого облікового запису Apple ID. Цей обліковий запис має бути основним у налаштуваннях пристрою, на якому встановлено застосунок. Виберіть основний номер для використання передплати та надішліть його до служби технічної підтримки.

WEB-кабінет: Функції не можуть бути перенесені, поки активна автоматична передплата. Спочатку необхідно вимкнути продовження на попередньому номері телефону:

  1. Натисніть на «Платні функції» (значок гаманця).
  1. In the Additional Features section, tap Cancel Subscription for the active service.
  2. Notify support that the subscription has been canceled to proceed with the transfer to your new phone number.
  3. Once the paid period expires, log in to the website with your new phone number and set up a new subscription.
Зв’язатися зі службою підтримки